Fraktpolicy

FRAKTPOLICY

På LOVRA är vi stolta över att erbjuda fri frakt på alla beställningar till Sverige. Vi arbetar dagligen för att de senaste trenderna ska nå din dörr så effektivt som möjligt.

BEARBETNING AV DIN BESTÄLLNING

  • Arbetsdagar: Vi hanterar och skickar beställningar måndag till fredag.
  • Förberedelsetid: Efter köpet behandlas din beställning inom 1 till 3 arbetsdagar. Efter behandlingen skickas beställningen nästa dag.
  • Särskild notering: Under reor eller helgdagar kan behandlingstiden förlängas något på grund av hög efterfrågan. Vi uppskattar ditt tålamod medan vi förbereder ditt paket med största omsorg.

ÄNDRINGAR OCH AVBOKNINGAR

På grund av att vårt logistiksystem är automatiserat för att garantera snabbhet är det inte möjligt att avboka en beställning när den väl är lagd. Om du behöver korrigera leveransadressen, kontakta oss omedelbart. När beställningen har behandlats kan vi inte göra några ändringar.

UPPSKATTADE LEVERANSTIDER

Den totala leveranstiden varierar beroende på din plats. Här är våra uppskattningar efter behandlingsperioden:

  • Sverige: 5–9 arbetsdagar
  • Övriga Europa: 5–9 arbetsdagar
  • USA / Kanada: 7–16 arbetsdagar
  • Centralamerika: 10–25 arbetsdagar
  • Australien / Nya Zeeland: 10–26 arbetsdagar
  • Övriga destinationer: 11–30 arbetsdagar

I undantagsfall (logistiska förseningar eller tullfördröjningar) kan leveransen ta upp till 40 arbetsdagar. Om du upplever en ovanlig försening hjälper vårt kundtjänstteam dig gärna personligen.

REALTIDSSPÅRNING

För din totala trygghet ger vi dig ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats. På så sätt kan du övervaka statusen för ditt paket och följa leveransförloppet i realtid.

Kontakt: info@lovradesign.com