Vi besvarar dina frågor

Hur spårar jag mitt paket?

När du skickat in din beställning får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så att du kan spåra din beställning i realtid från vår webbplats.

Kan jag returnera min produkt om jag inte är nöjd med den?

Självklart! Du har 30 dagar från mottagandet för att begära en retur. Vi hanterar allt enkelt och smidigt direkt med vårt team, så att processen blir så smidig som möjligt för dig.

Är frakten verkligen gratis?

Ja, på LOVRA erbjuder vi gratis och försäkrad frakt på alla beställningar till Sverige, utan överraskningskostnader vid betalning

Vad våra kunder säger

Jag köpte med tvekan och blev mycket överraskad. Kvaliteten är utmärkt och den kom på rekordtid. Jag kommer definitivt att köpa igen.

Karl

Örebro

Allt perfekt från första stund. Produkten är precis som på bilderna och uppmärksamheten när jag hade en fråga var omedelbar. Rekommenderas varmt.

Jonas

Norrköping

Otrolig kundtjänst. Jag hade en fråga om min beställning och de svarade mig på några minuter via WhatsApp. Rekommenderas varmt, jag kommer att handla här igen.

Ida

Örebro

Jag hade tvekat länge men till slut bestämde jag mig. Jag ångrar mig inte alls. Produkten är vacker i verkligheten, bilderna gör den inte rättvisa. Jag rekommenderar den till alla.

Emma

Västerås

Första köpet och jag är redan en trogen kund. Allt perfekt från beställning till leverans. Lovra tar hand om varje detalj och det märks. Rekommenderas varmt.

Matilda

Uppsala